Användarvillkor

Version: 25 september 2026.

1. Tjänsten

WhereFUEL är en kostnadsfri karta över bensin- och laddstationer. Stationernas placering kommer från OpenStreetMap, uppgifterna om tillgång på bränsle från förarnas rapporter och i vissa länder priserna från officiella öppna data. Tjänsten drivs av operatören av det oberoende projektet WhereFUEL (”vi”, ”oss”). Genom att använda WhereFUEL godkänner du dessa villkor.

2. Viktigt: informationen kan vara felaktig

• Rapporterna lämnas av förare och kan vara inaktuella eller felaktiga. Officiella priser visas så som källan har publicerat dem och kan skilja sig från priset vid pumpen. Ingenting i WhereFUEL är ett erbjudande, en garanti eller ett råd – kontrollera på stationen.
• Använd inte appen medan du kör. Följ trafikreglerna: be en passagerare om hjälp eller stanna på en säker plats.

3. Konton

Du kan använda kartan utan konto. Där inloggning erbjuds kan du logga in med Telegram, Google eller Apple för att rapportera under ditt namn. Du måste vara minst 16 år, eller äldre om lagen i ditt land kräver det. Skydda åtkomsten till det konto som du loggar in med. Du kan när som helst radera ditt WhereFUEL-konto i profilen.

4. Rapporter

• Rapportera det du själv nyligen har sett på stationen.
• Du behåller rättigheterna till dina rapporter. Du ger oss en kostnadsfri, världsomfattande, icke-exklusiv licens att lagra, visa och sprida dem inom WhereFUEL och att använda dem i sammanställd statistik, så länge det behövs för tjänsten.
• Vi kan dölja eller radera innehåll och begränsa konton eller enheter som bryter mot dessa villkor eller umgängesreglerna. Automatiserade verktyg hjälper oss att upptäcka missbruk. Du kan bestrida ett beslut via support@wherefuel.com.

5. Umgängesregler

Inte tillåtet:

• falska eller medvetet vilseledande rapporter;
• spam, reklam och egenreklam;
• förolämpningar, hot, trakasserier och hatretorik;
• andra personers personuppgifter (registreringsskyltar, ansikten, telefonnummer);
• olagligt innehåll;
• manipulation av statusar eller betyg (flera konton, bottar, samordnade rapporter).

6. Anmälan av olagligt innehåll

Tryck länge på en förares rapport (på en dator: högerklicka på den) och välj ”Anmäl”, eller skriv till support@wherefuel.com med länken till stationen, skälet och dina kontaktuppgifter. Vi granskar anmälningar skyndsamt, meddelar dig vårt beslut och förklarar det för den som har lagt upp innehållet, i de fall vi kan nå personen. Vår enda kontaktpunkt för användare och myndigheter enligt EU:s förordning om digitala tjänster är support@wherefuel.com; vi kommunicerar på engelska.

7. Tillåten användning

Du får inte samla in data från WhereFUEL automatiskt (skrapning), överbelasta eller störa tjänsten, kringgå dess begränsningar, bakåtkonstruera den eller använda den i olagliga syften.

8. Uppgifter och tjänster från tredje part

• Kartdata © OpenStreetMap-bidragsgivare, tillgängliga under Open Database License (ODbL). Kartplattor: OpenFreeMap; i 2D-läget OpenStreetMaps plattserver och Esri.
• Varumärkesnamn och logotyper tillhör sina ägare och visas bara för att identifiera stationer.
• Officiella priser: från de källor som anges bredvid priserna, enligt deras licenser (till exempel Licence Ouverte 2.0 i Frankrike och IODL 2.0 i Italien).
• Navigering och delning öppnar appar och tjänster från tredje part, som har egna villkor.

9. Tillgänglighet

WhereFUEL tillhandahålls kostnadsfritt och ”i befintligt skick”. Vi arbetar för att hålla tjänsten tillgänglig, men vi garanterar inte oavbruten drift och kan ändra eller avveckla funktioner.

10. Ansvar

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar vi inte för beslut som du fattar utifrån information i WhereFUEL (till exempel en resa till en station som visade sig vara stängd) eller för indirekta skador. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt lag, bland annat ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet, för skada på liv eller hälsa eller enligt tvingande konsumentlagstiftning.

11. Avsluta användningen

Du kan när som helst sluta använda WhereFUEL och radera ditt konto. Vi kan stänga av konton eller blockera enheter vid allvarliga eller upprepade överträdelser av dessa villkor.

12. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vi visar datumet för den gällande versionen och meddelar väsentliga ändringar i appen i förväg.

13. Tillämplig lag och tvister

Om du är konsument gäller den tvingande lagstiftningen i det land där du bor för dessa villkor, och du kan väcka talan vid domstolarna i det landet. Innan du vänder dig till domstol ber vi dig att skriva till oss: de flesta frågor kan lösas snabbt.

14. Kontakt

WhereFUEL, support@wherefuel.com.