Brukervilkår

Versjon: 25. september 2026.

1. Tjenesten

WhereFUEL er et gratis kart over bensin- og ladestasjoner. Stasjonenes plassering kommer fra OpenStreetMap, opplysningene om tilgang på drivstoff kommer fra rapporter fra bilister, og i noen land kommer prisene fra offisielle åpne data. Tjenesten drives av tilbyderen av WhereFUEL, et uavhengig prosjekt («vi», «oss»). Ved å bruke WhereFUEL godtar du disse vilkårene.

2. Viktig: informasjonen kan være unøyaktig

• Rapportene lages av bilister og kan være utdaterte eller feil. Offisielle priser vises slik kilden har publisert dem, og kan avvike fra prisen på pumpen. Ingenting i WhereFUEL er et tilbud, en garanti eller et råd – sjekk på stasjonen.
• Ikke bruk appen mens du kjører. Følg trafikkreglene: be en passasjer om hjelp, eller stopp på et trygt sted.

3. Kontoer

Du kan bruke kartet uten konto. Der innlogging tilbys, kan du logge inn med Telegram, Google eller Apple for å rapportere under navnet ditt. Du må være minst 16 år, eller eldre hvis loven i landet ditt krever det. Pass godt på tilgangen til kontoen du logger inn med. Du kan når som helst slette WhereFUEL-kontoen din i profilen.

4. Rapporter

• Rapporter det du selv har sett på stasjonen nylig.
• Du beholder rettighetene til rapportene dine. Du gir oss en vederlagsfri, verdensomspennende, ikke-eksklusiv lisens til å lagre, vise og distribuere dem i WhereFUEL og til å bruke dem i aggregert statistikk, så lenge det er nødvendig for tjenesten.
• Vi kan skjule eller slette innhold og begrense kontoer eller enheter som bryter disse vilkårene eller reglene for god tone. Automatiske verktøy hjelper oss å oppdage misbruk. Du kan klage på en avgjørelse til support@wherefuel.com.

5. Regler for god tone

Dette er ikke tillatt:

• falske eller bevisst villedende rapporter;
• spam, reklame og egenreklame;
• fornærmelser, trusler, trakassering og hatefulle ytringer;
• andres personopplysninger (bilskilt, ansikter, telefonnumre);
• ulovlig innhold;
• manipulering av statuser eller vurderinger (flere kontoer, boter, koordinerte rapporter).

6. Melde fra om ulovlig innhold

Trykk og hold på en rapport fra en bilist (på en datamaskin: høyreklikk på den) og velg «Meld fra», eller skriv til support@wherefuel.com med lenken til stasjonen, begrunnelsen og kontaktopplysningene dine. Vi behandler slike meldinger raskt, gir deg beskjed om avgjørelsen vår og forklarer den for den som står bak innholdet, når vi kan nå vedkommende. Vårt sentrale kontaktpunkt for brukere og myndigheter etter EUs forordning om digitale tjenester er support@wherefuel.com; vi kommuniserer på engelsk.

7. Tillatt bruk

Du må ikke hente ut data fra WhereFUEL automatisk (skraping), overbelaste eller forstyrre tjenesten, omgå begrensningene i den, foreta omvendt utvikling av den eller bruke den til ulovlige formål.

8. Data og tjenester fra tredjeparter

• Kartdata © OpenStreetMap-bidragsytere, tilgjengelig under Open Database License (ODbL). Kartfliser: OpenFreeMap; i 2D-modus kartflisserveren til OpenStreetMap og Esri.
• Merkenavn og logoer tilhører eierne sine og vises bare for å identifisere stasjoner.
• Offisielle priser: fra kildene som er oppgitt ved prisene, under deres lisenser (for eksempel Licence Ouverte 2.0 i Frankrike og IODL 2.0 i Italia).
• Navigasjon og deling åpner apper og tjenester fra tredjeparter, som har egne vilkår.

9. Tilgjengelighet

WhereFUEL leveres gratis og «som den er». Vi arbeider for å holde tjenesten tilgjengelig, men vi garanterer ikke uavbrutt drift og kan endre eller avvikle funksjoner.

10. Ansvar

I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for beslutninger du tar på grunnlag av informasjon i WhereFUEL (for eksempel en tur til en stasjon som viste seg å være stengt), eller for indirekte tap. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan begrenses etter loven, herunder ansvar for forsett, grov uaktsomhet, skade på liv eller helse eller ufravikelige forbrukerrettigheter.

11. Avslutning av bruken

Du kan når som helst slutte å bruke WhereFUEL og slette kontoen din. Vi kan suspendere kontoer eller blokkere enheter ved alvorlige eller gjentatte brudd på disse vilkårene.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vi viser datoen for den gjeldende versjonen og varsler om vesentlige endringer i appen på forhånd.

13. Lovvalg og tvister

Hvis du er forbruker, gjelder de ufravikelige lovene i landet der du bor, for disse vilkårene, og du kan reise sak for domstolene der. Før du går til domstolene, ber vi deg skrive til oss: de fleste spørsmål kan løses raskt.

14. Kontakt

WhereFUEL, support@wherefuel.com.