利用規約

バージョン：2026年9月25日

1. 本サービス

WhereFUELは、ガソリンスタンドと充電スポットの無料の地図です。スタンドの位置はOpenStreetMapから、燃料の有無はドライバーの投稿から、また一部の国では価格は公式のオープンデータから得ています。本サービスは、独立したプロジェクトであるWhereFUELの運営者（以下「私たち」といいます）が運営しています。WhereFUELを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとします。

2. 重要：情報が不正確な場合があります

• 投稿はドライバーによるもので、古くなっていたり誤っていたりする場合があります。公式の価格は情報源が公表したとおりに表示しており、給油機での価格と異なる場合があります。WhereFUELのいかなる情報も、申込み、保証または助言にはあたりません。スタンドでご確認ください。
• 運転中はアプリを使用しないでください。交通ルールを守り、同乗者に頼むか、安全な場所に停車してください。

3. アカウント

地図はアカウントなしで利用できます。ログインが提供されている場合は、自分の名前で投稿するために、Telegram、Google、Appleのいずれかでログインできます。利用者は16歳以上、または居住国の法律でそれより高い年齢が定められている場合はその年齢以上でなければなりません。ログインに使用するアカウントへのアクセスは、安全に管理してください。WhereFUELのアカウントは、「プロフィール」からいつでも削除できます。

4. 投稿

• ご自身がスタンドで最近実際に見たことを投稿してください。
• 投稿に関する権利は、引き続き利用者に帰属します。利用者は私たちに対し、サービスに必要な期間、投稿をWhereFUEL内で保存、表示および配信し、集計された統計に利用するための、無償、全世界的かつ非独占的なライセンスを付与します。
• 私たちは、本規約またはコミュニティのルールに違反するコンテンツを非表示にし、または削除することがあり、これらに違反するアカウントや端末を制限することがあります。不正利用の検出には、自動化されたツールを活用しています。私たちの判断に対する異議は、support@wherefuel.com宛てに申し立てることができます。

5. コミュニティのルール

禁止事項：

• 虚偽の投稿、または意図的に誤解を招く投稿
• スパム、広告、自己宣伝
• 侮辱、脅迫、嫌がらせ、ヘイトスピーチ
• 他人の個人情報（ナンバープレート、顔、電話番号）
• 違法なコンテンツ
• 状況や評価の操作（複数のアカウント、ボット、組織的な投稿）

6. 違法なコンテンツの通報

ドライバーの投稿を長押しし（パソコンでは右クリックし）、「通報」を選ぶか、スタンドへのリンク、理由、ご自身の連絡先を添えてsupport@wherefuel.comまでご連絡ください。私たちは通報を速やかに審査し、その判断を通報者にお知らせします。また、コンテンツの投稿者に連絡が取れる場合は、投稿者にも判断を説明します。EUデジタルサービス法（DSA）に基づく、利用者および当局のための私たちの単一の連絡窓口は、support@wherefuel.comです。やり取りは英語で行います。

7. 適正な利用

WhereFUELからデータを自動的に収集すること（スクレイピング）、サービスに過大な負荷をかけたり、サービスを妨害したりすること、サービスの制限を回避すること、リバースエンジニアリングを行うこと、または違法な目的で利用することはしないでください。

8. 第三者のデータとサービス

• 地図データ：© OpenStreetMap 貢献者。Open Database License（ODbL）の下で提供されています。地図タイル：OpenFreeMap。2Dモードでは、OpenStreetMapのタイルサーバーとEsri。
• ブランド名とロゴはそれぞれの権利者に帰属し、スタンドを識別する目的でのみ表示しています。
• 公式の価格：価格の横に記載した情報源から、それぞれのライセンスに基づいて提供されています（例：フランスではLicence Ouverte 2.0、イタリアではIODL 2.0）。
• ナビと共有の機能では、第三者のアプリやサービスが開きます。これらには、それぞれ独自の規約があります。

9. サービスの提供

WhereFUELは無料で、「現状のまま」提供されます。私たちはサービスを利用可能な状態に保つよう努めますが、中断なく稼働することは保証せず、機能を変更または終了することがあります。

10. 責任

法律で認められる範囲において、私たちは、WhereFUELの情報に基づいて利用者が行った判断（たとえば、行ってみたら閉まっていたスタンドへの移動）や、間接的な損害について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、故意、重過失、生命または健康への侵害に対する責任を含め、法律上制限できない責任を制限するものではなく、強行法規上の消費者の権利を制限するものでもありません。

11. 利用の終了

利用者は、いつでもWhereFUELの利用をやめ、アカウントを削除できます。本規約への重大な違反または度重なる違反があった場合、私たちはアカウントを停止し、または端末をブロックすることがあります。

12. 本規約の変更

私たちは本規約を更新することがあります。現行版の日付を表示し、重要な変更はアプリ内で事前にお知らせします。

13. 準拠法と紛争

利用者が消費者である場合、本規約には利用者の居住国の強行法規が適用され、利用者はその国の裁判所に訴えを提起することができます。裁判所に訴える前に、まずは私たちにご連絡ください。ほとんどの問題はすぐに解決できます。

14. お問い合わせ

WhereFUEL、support@wherefuel.com