Brugervilkår

Version: 25. september 2026.

1. Tjenesten

WhereFUEL er et gratis kort over tank- og ladestationer. Stationernes placering kommer fra OpenStreetMap, oplysninger om, hvor der er brændstof, kommer fra bilisternes meldinger, og i nogle lande kommer priserne fra officielle åbne data. Tjenesten drives af udbyderen af WhereFUEL, et uafhængigt projekt (»vi«, »os«). Når du bruger WhereFUEL, accepterer du disse vilkår.

2. Vigtigt: oplysningerne kan være unøjagtige

• Meldinger kommer fra bilister og kan være forældede eller forkerte. Officielle priser vises, som de er offentliggjort af deres kilde, og kan afvige fra prisen ved standeren. Intet i WhereFUEL er et tilbud, en garanti eller rådgivning – tjek på stationen.
• Brug ikke appen, mens du kører. Overhold færdselsreglerne: bed en passager om hjælp, eller hold ind et sikkert sted.

3. Konti

Du kan bruge kortet uden konto. Hvor login tilbydes, kan du logge ind med Telegram, Google eller Apple for at melde under dit navn. Du skal være mindst 16 år – eller ældre, hvis loven i dit land kræver det. Pas godt på adgangen til den konto, du logger ind med. Du kan til enhver tid slette din WhereFUEL-konto i profilen.

4. Meldinger

• Meld det, du selv har set på stationen for nylig.
• Du beholder rettighederne til dine meldinger. Du giver os en vederlagsfri, verdensomspændende, ikke-eksklusiv licens til at gemme, vise og udbrede dem i WhereFUEL og til at bruge dem i aggregeret statistik, så længe det er nødvendigt for tjenesten.
• Vi kan skjule eller slette indhold og begrænse konti eller enheder, der overtræder disse vilkår eller reglerne for fællesskabet. Automatiske værktøjer hjælper os med at opdage misbrug. Du kan anfægte en afgørelse på support@wherefuel.com.

5. Regler for fællesskabet

Følgende er ikke tilladt:

• falske eller bevidst vildledende meldinger;
• spam, reklame og selvpromovering;
• fornærmelser, trusler, chikane og hadefuld tale;
• andre menneskers personoplysninger (nummerplader, ansigter, telefonnumre);
• ulovligt indhold;
• manipulation af status eller vurderinger (flere konti, bots, koordinerede meldinger).

6. Anmeldelse af ulovligt indhold

Tryk og hold på en bilists melding (på en computer: højreklik på den), og vælg »Anmeld«, eller skriv til support@wherefuel.com med linket til stationen, begrundelsen og dine kontaktoplysninger. Vi behandler anmeldelser hurtigt, giver dig besked om vores afgørelse og begrunder den over for den, der står bag indholdet, hvis vi kan komme i kontakt med vedkommende. Vores centrale kontaktpunkt for brugere og myndigheder i henhold til EU's forordning om digitale tjenester er support@wherefuel.com; vi kommunikerer på engelsk.

7. Tilladt brug

Du må ikke indsamle data fra WhereFUEL automatisk (scraping), overbelaste eller forstyrre tjenesten, omgå dens begrænsninger, foretage reverse engineering af den eller bruge den til ulovlige formål.

8. Data og tjenester fra tredjeparter

• Kortdata © OpenStreetMap-bidragydere, tilgængelige under Open Database License (ODbL). Kortfliser: OpenFreeMap; i 2D-tilstand OpenStreetMaps fliseserver og Esri.
• Mærkenavne og logoer tilhører deres ejere og vises kun for at identificere stationer.
• Officielle priser: fra de kilder, der er angivet ved priserne, under deres licenser (for eksempel Licence Ouverte 2.0 i Frankrig og IODL 2.0 i Italien).
• Navigation og deling åbner apps og tjenester fra tredjeparter, som har deres egne vilkår.

9. Tilgængelighed

WhereFUEL stilles gratis til rådighed og »som den er«. Vi arbejder på at holde tjenesten tilgængelig, men vi garanterer ikke uafbrudt drift og kan ændre eller indstille funktioner.

10. Ansvar

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for beslutninger, du træffer på grundlag af oplysninger i WhereFUEL (for eksempel en tur til en station, der viste sig at være lukket), eller for indirekte tab. Intet i disse vilkår begrænser et ansvar, som ikke kan begrænses efter loven, herunder for forsæt, grov uagtsomhed, skade på liv eller helbred eller ufravigelige forbrugerrettigheder.

11. Ophør af brug

Du kan til enhver tid holde op med at bruge WhereFUEL og slette din konto. Vi kan suspendere konti eller blokere enheder ved alvorlige eller gentagne overtrædelser af disse vilkår.

12. Ændringer i disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Vi viser datoen for den gældende version og meddeler væsentlige ændringer i appen på forhånd.

13. Lovvalg og tvister

Hvis du er forbruger, gælder de ufravigelige regler i det land, hvor du bor, for disse vilkår, og du kan anlægge sag ved landets domstole. Skriv venligst til os, før du går rettens vej: de fleste spørgsmål kan løses hurtigt.

14. Kontakt

WhereFUEL, support@wherefuel.com.