Termos de Uso

Versão: 29 de setembro de 2026.

1. O serviço

O WhereFUEL é um mapa gratuito de postos de combustível e eletropostos. A localização, o horário de funcionamento e os serviços dos postos vêm do OpenStreetMap; em alguns países, os preços dos combustíveis vêm de dados abertos oficiais; e o status dos eletropostos vem dos relatos dos motoristas. O serviço é operado pelo responsável pelo WhereFUEL, um projeto independente (“nós”). Ao usar o WhereFUEL, você aceita estes termos.

2. Importante: as informações podem estar incorretas

• Os relatos são feitos por motoristas e podem estar desatualizados ou errados. Os preços oficiais são exibidos tal como publicados pela fonte e podem ser diferentes do preço na bomba. Nada no WhereFUEL constitui oferta, garantia ou recomendação — confirme no posto.
• Não use o WhereFUEL enquanto dirige. Respeite as regras de trânsito: peça ajuda a um passageiro ou pare em um local seguro.

3. Contas

Você pode usar o mapa sem conta. Onde o login estiver disponível, você pode entrar com Telegram, Google ou Apple para fazer relatos com o seu nome. Você precisa ter pelo menos 16 anos, ou mais, se a lei do seu país assim exigir. Mantenha em segurança o acesso à conta que você usa para entrar. Você pode excluir sua conta do WhereFUEL a qualquer momento no perfil.

4. Relatos

• Relate o que você mesmo viu, no posto, recentemente.
• Você mantém os direitos sobre os seus relatos. Você nos concede uma licença gratuita, mundial e não exclusiva para armazená-los, exibi-los e distribuí-los no WhereFUEL e para usá-los em estatísticas agregadas, pelo tempo que for necessário para o serviço.
• Podemos ocultar ou excluir conteúdos e limitar contas ou dispositivos que violem estes termos ou as regras da comunidade. Ferramentas automatizadas nos ajudam a detectar abusos. Você pode contestar uma decisão pelo e-mail support@wherefuel.com.

5. Regras da comunidade

Não são permitidos:

• relatos falsos ou deliberadamente enganosos;
• spam, publicidade e autopromoção;
• insultos, ameaças, assédio e discurso de ódio;
• dados pessoais de outras pessoas (placas de veículos, rostos, números de telefone);
• conteúdo ilegal;
• manipulação de status ou de avaliações (várias contas, bots, relatos coordenados).

6. Denúncia de conteúdo ilegal

Escreva para support@wherefuel.com informando o link do posto, o motivo e seus dados de contato. Analisamos as notificações com rapidez, comunicamos nossa decisão a você e a explicamos ao autor do conteúdo, sempre que for possível contatá-lo. Nosso ponto único de contato para usuários e autoridades, nos termos do Regulamento de Serviços Digitais da UE, é support@wherefuel.com; a comunicação é feita em inglês.

7. Uso aceitável

Não colete dados do WhereFUEL de forma automatizada (scraping), não sobrecarregue nem prejudique o funcionamento do serviço, não contorne os seus limites, não faça engenharia reversa dele nem o utilize para fins ilícitos.

8. Dados e serviços de terceiros

• Dados do mapa © contribuidores do OpenStreetMap, disponíveis sob a Open Database License (ODbL). Tiles do mapa: OpenFreeMap; no modo 2D, o servidor de tiles do OpenStreetMap e a Esri.
• Os nomes e logotipos das marcas pertencem aos respectivos titulares e são exibidos apenas para identificar os postos.
• Preços oficiais: vêm das fontes indicadas ao lado dos preços, sob as licenças dessas fontes (por exemplo, Licence Ouverte 2.0 na França e IODL 2.0 na Itália).
• A navegação e o compartilhamento abrem aplicativos e serviços de terceiros, que têm os seus próprios termos.

9. Disponibilidade

O WhereFUEL é oferecido gratuitamente e “no estado em que se encontra”. Trabalhamos para mantê-lo disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto e podemos alterar ou descontinuar funcionalidades.

10. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos pelas decisões que você tomar com base nas informações do WhereFUEL (por exemplo, ir a um posto que, na verdade, estava fechado) nem por danos indiretos. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei, inclusive a responsabilidade por dolo, culpa grave, danos à vida ou à saúde, ou decorrente de direitos irrenunciáveis do consumidor.

11. Encerramento do uso

Você pode deixar de usar o WhereFUEL e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender contas ou bloquear dispositivos em caso de violações graves ou repetidas destes termos.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Informaremos a data da versão em vigor e anunciaremos com antecedência, no WhereFUEL, as alterações significativas.

13. Lei aplicável e litígios

Se você for consumidor, aplicam-se a estes termos as normas obrigatórias do país onde você mora, e você pode propor uma ação perante os tribunais desse país. Antes de recorrer à Justiça, escreva para nós: a maioria das questões pode ser resolvida rapidamente.

14. Contato

WhereFUEL, support@wherefuel.com.